结算与保证金

一、各种费用和门槛

平台服务费比例、提现手续费、最低提现金额和保证金金额，都以卖家中心对应页面上实时写的为准。调整会提前公布，不影响已经完成的订单。

二、订单收入和冻结期

• 订单完成后，收入先进入冻结期（也叫担保期），这段时间暂时不能动；冻结期满、没有纠纷后，才变成可提现。
• 冻结期是平台结算的安排，和买家的售后时间不是一回事。买家的售后时间以商品页面写的为准；冻结期过了，卖家仍然要履行售后承诺。

三、提现

• 提现前，请按平台和所选提现方式的要求完成必要的验证，并绑定提现方式（比如 USDT-TRC20 地址）。
• 提现需要审核，实际到账时间取决于审核速度和链上或渠道的处理情况。
• 有没处理完的工单或纠纷时，可能暂时不能提现。

四、有纠纷的钱

订单有售后或纠纷时，相关的钱可能先不结算。处理结果出来后，按结果退给买家或结算给卖家。

五、保证金

• 保证金是履约担保：卖家违规、拒绝售后或联系不上时，按处理结果用来赔给买家或作为违规处罚。
• 保证金被扣后要补足；开店期间不能单独提出来。

六、注销店铺时怎么结清

申请注销并过了冷静期，并且没有未完成的订单、没有未关闭的工单、也没有还在冻结期的收入后，保证金和卖家余额按绑定方式退还：绑定了提现地址的，走提现流程；没绑定的，退回钱包余额。有应该扣的钱，会先扣掉。

七、税务与合规

卖家自己负责经营活动涉及的报税和其他合规事项。