Правила публикации товаров

I. Основные требования

Название, категория, цена, наличие, описание и гарантийные обязательства должны быть указаны точно и соответствовать фактически отправляемому товару.
Срок гарантии, ограничения по использованию, минимальное количество для покупки и другие условия должны быть четко указаны на странице товара.

аккаунты, профили и иные сведения, полученные незаконным путем или украденные;
контент, нарушающий чьи-либо права интеллектуальной собственности или иные права;
инструменты и услуги, предназначенные главным образом для мошенничества, преследования, рассылки спама или иных противоправных действий;
иные товары или услуги, купля-продажа которых запрещена законодательством.

В названии товара, описании, изображениях, разделе «В наличии» и выданных данных не должны появляться контактные данные продавца, а также нельзя направлять покупателя на сторонние ресурсы. Конкретный перечень приведён в статье 3 «Продавец: регистрация и ведение бизнеса».
Аккаунт товара, почта для входа, код подтверждения и официальный адрес платформы, которые необходимо передать при выдаче, относятся к самому товару, но в них нельзя включать контактные данные продавца или рекламу.

Реально имеющийся товар, достоверные цены, четко прописанные условия — низкие цены, скидки, оптовые цены и ограниченные по времени акции.
Цена ниже, чем у других Продавцов или средняя по платформе, сама по себе не является нарушением.

Нет товара или невозможно отправить товар, но выставляется низкая цена для привлечения людей;
Фальшивая цена, цена-заглушка, например, указана крайне низкая цена, но фактически товар не продаётся, или после заказа требуется доплата;
Скрытие минимального количества покупки, дополнительных сборов или условий повышения цены;
Привлечение покупателя низкой ценой, а затем склонение его к покупке другого товара или переходу на сделку вне сайта;
Повторное выставление на продажу одного и того же товара для занятия места;
Накрутка заказов, накрутка отзывов, создание фиктивных сделок;
Злонамеренная дискредитация, атаки или злонамеренные жалобы на других продавцов.

Платформа принимает решение на основании совокупности данных: наличия, истории отправок, фактической цены сделки, записей об отправке и гарантии, а также истории общения на сайте; она не признаёт нарушение только по уровню цены.
Меры включают: требование устранить нарушения, снятие товара с продажи, ограничение публикаций, временное удержание соответствующих средств до выяснения обстоятельств, а также применение к магазину мер согласно «Продавец: регистрация и ведение бизнеса». Продавец может подать заявку на повторное рассмотрение.

Загруженный товар в наличии должен быть пригоден для нормальной выдачи: нельзя продавать один аккаунт нескольким покупателям.
В материалы автовыдачи и ручной выдачи можно включать только информацию о самом товаре и необходимые инструкции по использованию; реклама и контактные данные не допускаются.